گوش‌سپردن به کسب‌وکار، تیم، و مسائل مشترکی که یک شرکت به‌تنهایی حل نمی‌کند.
درباره
وحید خسروی
بنیان‌گذار و مدیرعامل SMS.ir · عضو هیئت‌مدیره انجمن کسب‌وکارهای اینترنتی تهران
کار را از اواخر ۱۳۸۸ با SMS.ir شروع کردم؛ سامانه‌ای برای ارسال پایدار و ارتباط کسب‌وکار با مشتری. امروز بنیان‌گذار و مدیرعامل همین محصول‌ام — محصول اصلی هلدینگ دانش‌بنیان ایده‌پردازان.
- sms.ir
- ایده‌پردازان
- انجمن تهران
مسیر
از یک سامانه ارسال، تا کار محصول و صنف
خلاصهٔ راهی که از اواخر ۱۳۸۸ تا امروز آمده‌ام. جزئیات سمت‌ها در صفحهٔ سوابق است.
-
۱۳۸۸
بنیان SMS.ir
سامانه‌ای برای اینکه کسب‌وکار با مخاطبش حرف بزند؛ نه فقط پیام بفرستد.
-
مسیر
ایده‌های هلدینگ
نام‌هایی مثل Server.ir و CMS.ir. بعضی ماند، بعضی تمام شد.
-
صنف
انجمن تهران
عضو هیئت‌مدیره؛ پیش‌تر نایب رئیس. سهمی از مسائل مشترک این فضا.
-
امروز
از ارسال تا زیرساخت
پنل، خط خدماتی، وب‌سرویس. اگر پیام نرسد، بقیهٔ جزئیات بی‌معناست.
ارزش‌ها
تعامل، تعهد، نوآوری
سه چیزی که کار محصول و کار صنف را برای من معنا می‌کند.
ظاهر محصول مهم است؛ پایداری ارسال مهم‌تر. پیام باید سر وقت برسد.
پنل، وب‌سرویس، افزونه؛ پیام مناسب‌تر، نه شلوغی بیشتر.
اهداف
چشم‌انداز، مأموریت، ارزش
مسیری که محصول باید برود؛ و معیاری که هر ارسال با آن سنجیده می‌شود.
زیرساختی که کسب‌وکار هر روز به آن تکیه کند؛ نه فقط ابزاری برای یک ارسال.
توانمندکردن برند برای حرف‌زدن با مخاطبش؛ سر وقت، با لحن درست و دلیل روشن.
تعامل، تعهد، اعتماد و نوآوری. در خود پیام: زمان، لحن، دلیل.
دامنه‌ها
نام‌هایی که نگه داشته‌ام
چند دامنه از همین مسیر. فهرست کامل در صفحهٔ دامنه‌هاست.
افتخارات
نشان‌هایی از همین مسیر
لوح‌ها و یادبودهایی از رضایت مشتری، همایش و رشد مجموعه.
-
رضایت مشتری
همایش ملی رضایت مشتری
-
همایش ایده‌پردازان
برج میلاد، ۱۴۰۱
-
سُکّان
نقشه راه رشد و توسعه